In Augustus 2024 het Sevencrane 'n beduidende ooreenkoms met 'n klant van Venezuela verkry vir 'n Europese styl-brugbrug, model SNHD 5T-11M-4M. Die kliënt, 'n groot verspreider vir maatskappye soos Jiangling Motors in Venezuela, het 'n betroubare hyskraan vir hul produksielyn vir vragmotorsonderdele gesoek. Die produksiefasiliteit is in aanbou, met planne om dit teen die einde van die jaar te voltooi.
Vertroue op te bou deur effektiewe kommunikasie
Vanaf die eerste kommunikasie via WhatsApp was die kliënt beïndruk met SevenCrane se diens en professionaliteit. Die deel van die verhaal van 'n vorige Venezolaanse kliënt het gehelp om 'n sterk verhouding te vestig, wat Sevencrane se ervaring en klantgesentreerde benadering toon. Die kliënt voel vol vertroue in Sevencrane se vermoë om hul behoeftes te verstaan en uitstekende oplossings te bied.
Die aanvanklike ondersoek het gelei tot die verskaffing van gedetailleerde pryse en tegniese tekeninge, maar die kliënt het ons later in kennis gestel dat die hyskraanspesifikasies sou verander. Sevencrane het vinnig gereageer met bygewerkte aanhalings en hersiene tekeninge, die handhawing van 'n naatlose kommunikasievloei en die versekering van die klant se vereistes. Oor die volgende paar weke het die kliënt spesifieke vrae geopper oor die produk, wat onmiddellik aangespreek is, wat die vertroue tussen beide partye verder versterk.
'N gladde bestelproses en klanttevredenheid
Na 'n paar weke van voortgesette kommunikasie en tegniese verduidelikings, was die kliënt gereed om die bestelling te plaas. Nadat hy die voorafbetaling ontvang het, het die kliënt 'n paar finale aanpassings aan die bestelling aangebring - soos om die aantal onderdele vir nog twee jaar te verhoog en die spanningspesifikasies te verander. Gelukkig kon SevenCrane hierdie veranderinge sonder enige probleme akkommodeer, en die hersiene prys was vir die kliënt aanvaarbaar.
Wat tydens hierdie proses uitgestaan het, was die klant se waardering vir Sevencrane se professionaliteit en die gemak waarmee probleme opgelos is. Selfs tydens die Chinese nasionale vakansiedag het die kliënt ons gerusSewecrane.
Konklusie
Tans is die voorafbetaling van die kliënt ontvang, en die produksie is aan die gang. Hierdie suksesvolle verkoop is nog 'n mylpaal in Sevencrane se wêreldwye uitbreiding, wat ons vermoë toon om aangepaste opheffingsoplossings te bied, sterk kommunikasie met kliënte te handhaaf en langdurige besigheidsverhoudinge te bevorder. Ons sien uit daarna om hierdie bestelling te voltooi en voort te gaan om ons Venezolaanse kliënte te bedien met produkte van hoë gehalte en uitstekende diens.
Postyd: Desember-17-2024
