Produknaam: Spinnekophanger
Model: SS5.0
Parameter: 5t
Projekligging: Australië
Ons maatskappy het einde Januarie vanjaar 'n navraag van 'n kliënt ontvang. In die navraag het die kliënt ons meegedeel dat hulle 'n 3T-spinkraan moet koop, maar die hefhoogte is 15 meter. Ons verkoopsman het eers die kliënt via WhatsApp gekontak. Aangesien die kliënt nie gesteur wou word nie, het ons hom 'n e-pos gestuur volgens sy gewoontes. Ons het die kliënt se vrae een vir een beantwoord.
Daarna beveel ons die kliënt aan om 'n 5-ton spinnekopkraan te koop gebaseer op hul werklike situasie. En ons het ook 'n spinnekopkraan-toetsvideo van ons vorige kliënt gestuur vir hul verwysing. Die kliënt het hulself proaktief ingelig oor hul behoeftes nadat hulle die e-pos hersien het, en ook proaktief gereageer toe hulle WhatsApp gekontak het. Kliënte is ook bekommerd of ons produkte na Australië uitgevoer word. Om hul twyfel uit die weg te ruim, het ons terugvoer gestuur oor die Australiese vrydraende kraan wat verkoop is. Op daardie tydstip was die kliënt haastig om te koop, so die prys was dringend. Ons het 'n gewone model spinnekopkraan mondelings op WhatsApp aangehaal, en die kliënt het gevoel dat die prys redelik was en was bereid om met hierdie bestelling voort te gaan.
Toe die kliënt oor die begroting gevra is, het hy gesê dat hy slegs die beste prys moet aanhaal. Omdat ons maatskappy voorheen verskeie spinnekopkrane na Australië uitgevoer het, het ons gekies om ons kliënte te kwoteer vir spinnekopkrane met Yangma-enjins. Boonop, aangesien die kliënt in die toekoms langtermyn samewerking met ons maatskappy sal moet vestig, het ons 'n paar afslag aan die kliënt aangebied. Gevolglik was die kliënt baie tevrede met ons masjien en prys, en het hulle hul begeerte uitgespreek om hierdie spinnekopkraan te koop.
Maar omdat die kredietkaart ons nie kon betaal nie, is hierdie bestelling nie voor die jaar voltooi nie. Die kliënt sal ons fabriek persoonlik besoek wanneer hulle volgende jaar tyd het. Na die Lentefeesvakansie het ons die kliënt proaktief gekontak om 'n tyd te reël om die fabriek te besoek. Tydens die fabrieksbesoek het die kliënt aanhoudend gesê dat hulle van die spinnekopkraan gehou het nadat hulle dit gesien het, en hulle was baie tevrede met die besoek. Op dieselfde dag het hulle hul bereidwilligheid uitgespreek om 'n vooruitbetaling te betaal en eers met produksie te begin. Maar die transaksiefooi vir kredietkaartbetalings is te hoog, en die kliënt het gesê dat hulle hul Australiese kantoor die volgende dag 'n ander bankkaart sal laat gebruik om die betaling te maak. Tydens die fabrieksbesoek het die kliënt ook aangedui dat as die eerste spinnekopkraan voltooi en bevredigend is, daar verdere bestellings sal wees.
Plasingstyd: 22 Maart 2024
