Op 29 April 2022 het ons maatskappy 'n navraag van die kliënt ontvang. Die klant wou aanvanklik 'n 1T spinnekop hyskraan koop. Gebaseer op die kontakinligting wat deur die kliënt verskaf is, kon ons hulle kontak. Die klant het gesê hulle benodig 'n spinnekop-kraan wat aan Amerikaanse standaarde voldoen. Ons het die klant gevra watter produkte hulle gebruik het om op te lig, en die klant het gesê hulle het dit gebruik om staalpype op die konstruksieterrein op te lig. Aangesien hy dit vir sy eie maatskappy gekoop het, het hy 'n duidelike vraag na spinnekoppe. Toe vra ons die kliënt oor wanneer hulle dit gaan gebruik, en hulle het gesê dit sal 'n rukkie neem en dit is nie baie dringend nie.
Toe, gebaseer op die werklike behoeftes van die kliënt, het ons vir hulle kwotasies gestuur vir 1T en 3Tspinnekop hyskrane. Nadat hulle die prys aan die kliënt gekwoteer het, het hulle ons gevra of ons vlieënde arms kan verskaf, en ons het die prys opgedateer met die byvoeging van vlieënde arms. Daarna het die kliënt ons nie weer gekontak nie. Maar ons bly steeds in kontak met ons kliënte en deel ons transaksiekwitansies en terugvoer oor ons spinnekop-kraanprodukte betyds.
Die kliënt het nie geweier nie en het vir my gesê dat alhoewel hy die meeste van die tyd nie geantwoord het nie, hy steeds die produk nodig het. Ek hoop ons verkoopspersoneel kan voortdurend die opdaterings oor hierdie produk opdateer. In die daaropvolgende tydperk het die kliënt ons versoek om CE-sertifikate en ISO-sertifikate te verskaf, en ook gevra of ons 'n bedryfshandleiding het. Die kliënt het gesê dat hierdie materiaal deur die plaaslike departement goedgekeur moet word. Volgens die kliënt se behoeftes het ons almal betyds voorsien. In 2023 het ons maatskappy die klant weer gevra of hulle gereed is om 'n aankoop te doen, en die klant het gesê dat hulle nog tyd nodig het. Ons dring steeds daarop aan om voort te gaan om ons maatskappy se opdaterings met ons kliënte te deel.
Tot op 'n dag in Maart 2024 het die klant ons gevra of ons 'n battery-aangedrewe spinnekop-kraan het. Ons 1T en 3Tspinnekop hyskraneis albei battery-aangedrewe. Die kliënt het ons gevra om die kwotasie vir 'n 3t battery aangedrewe spinnekop hyskraan op te dateer. Na ontvangs van die kwotasie het die kliënt 'n begeerte uitgespreek om meer te wete te kom oor die 5t en 8t spinnekop hyskrane. Ons het die klant in kennis gestel dat die 5t en 8t nie battery aangedryf word nie as gevolg van hul hysvermoë, slegs diesel en elektries aangedryf. Die klant het aangedui dat hy ook hierdie twee ton spinnekophyskrane benodig. Uiteindelik het die klant 'n 8t elektriese en diesel dubbelaandrywing produk gekies en 'n bestelling by ons geplaas.
Postyd: 23-Apr-2024
